什么样的旅行社算是好旅行社（下）
发布时间：2021-06-16
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举个常常发生的案例：游客那天晚上入住酒店时，发现自己分在的房间热水器不热，不能洗澡，与全陪导游沟通没有及时解决，该怎么办？这时就要组团社（游客报名的旅行社）与地接社（地接导游所在旅行社）对接处理问题了。
因此，游客报名的旅行社（组团社）一定要有紧急联系人机制。具有二十四小时解决紧急事件的解决机制。
行程完毕后的客户回访机制。占到比例10%
游客在出行前，给客户评价表格，征询对自己的线路产品在实际体验中的感觉。行程完毕后，向客户回访行程中有关服务水平的信息反馈。
汇总一下：通过介绍，今后在出游，无需再问哪个旅行社好了。所有有经营资质的旅行社门市都是好旅行社，谁对你服务的更好，他所在的旅行社就不会差。
